“從前期對接，到完成現場勘察、方案制定，再到最后接火送電，工程的完工時間比原定時間提前了7天?！苯?，儋州110千伏德義站11千伏浦四甲線#1環網柜奧克化學支線完成送電，奧克化學有限公司工作人員劉鑫說，“不僅送電快，而且線路延伸至我們的紅線，為我們節約了投資成本。”這是海南電網公司超前做好海南省重點（重大）項目辦電服務，優化用電營商環境的縮影。

據了解，2023年海南省重點（重大）項目共計204個。為保障海南重點（重大）項目順利推進，南方電網海南電網公司制定服務海南自貿港重點（重大）項目工作機制，超前做好辦電服務，進一步優化用電營商環境。

據介紹，海南電網公司統籌地方政府用電需求，對204個項目進行全部走訪，了解項目用電需求，滾動修編全省重點（重大）項目清單庫并動態跟進。為確保各環節高效推進，海南電網公司制定了服務項目“八項機制”?！皬捻椖壳捌冢脚涮醉椖拷ㄔO，再到項目投運服務，我們環環相扣，每個環節都有相應機制、專人負責對接，為大項目辦電提供保障?！焙Ｄ想娋W公司市場部副總經理李軍介紹。

據了解，海南電網公司通過推出前期咨詢服務，主動獲取企業用地規劃許可信息，超前為客戶提供用電咨詢，提前謀劃電網規劃和配套項目建設。組建協調督導溝通機制，加強政企協同，推行“1+N”經理服務制，確保項目早投產?！搬槍κ〖壷卮箜椖?，我們開辟用電服務綠色通道，按照特事特辦的原則，安排專屬客戶經理實行‘一口對外’，全力滿足客戶快速用電需求?！崩钴娊榻B，項目全流程由客戶經理提供“一對一”上門服務，實現客戶一次都不跑。

此外，該公司服務客戶從用電報裝向用能全生命周期延伸，為客戶提供一攬子用電用能解決方案，滿足客戶個性化用電需求，著力保障重點（重大）項目用電及時、安全、可靠。